Oprava nebo výměnný díl s potvrzeným termínem
Od poptávky přes diagnostiku a opravu až po doručení otestovaného dílu se zárukou 12 měsíců. Turbo obvykle opravíme za 2 až 3 pracovní dny, převodovku nebo hlavu válců za 3 až 5 dnů od přijetí. Náročnější opravy mohou trvat i týden či déle. Termín včetně přepravy potvrdíme při dohodě o opravě.
Co se s vaším dílem u nás děje
Repase není „rozebrat a složit“. Je to proces, kde má každý krok své místo - a každý je důvod, proč má hotový díl záruku 12 měsíců bez omezení kilometrů.
Poptávka - pošlete nám údaje o dílu
Stačí krátký kontakt: telefon, e-mail, WhatsApp nebo formulář. Z vaší strany potřebujeme:
- VIN vozidla nebo OEM číslo dílu ze štítku (nejpřesnější přiřazení).
- Značku, model, motorizaci a rok výroby (pokud nemáte VIN).
- Krátký popis závady nebo příznaků, případně fotku z diagnostiky.
Poznámka: Údaje můžete poslat i na WhatsApp - fotku štítku pošlete rovnou z dvora servisu. Nevíte, kde štítek hledat? Podívejte se na návod Kde najdu číslo dílu. Pokud v technickém průkazu vidíte výkon v kW a potřebujete jej v koních, pomůže přepočet kW na PS. Poptávku poté ručně posoudí náš technik.
Cenová nabídka do 24 hodin v pracovní dny
Podle údajů o dílu připravíme orientační nabídku. Uvedeme v ní:
- Cenu repase (případně cenu výměny kus za kus, je-li váš díl skladem).
- Předpokládaný termín dodání.
- Záruční podmínky a postup reklamace.
- Způsob platby a dopravy.
Poznámka: Přesnou cenu potvrdíme po posouzení dílu. Pokud diagnostika odhalí další poškození, změnu ceny s vámi dohodneme před pokračováním opravy. Fakturujeme v eurech.
Doprava dílu k nám
Z České republiky nám díl pošlete kurýrem, nebo vám vyzvednutí kurýrem zajistíme (u vás doma nebo v servisu).
- Kurýra objednáme obvykle do 1 až 2 pracovních dnů.
- Díl zabalte tak, aby se při přepravě nepoškodil, a přiložte údaje o vozidle (VIN, OEM číslo) a kontakt na sebe.
- U těžších komponentů (hydraulická čerpadla, převodovky) řešíme přepravu individuálně.
Vstupní diagnostika v dílně
Po přijetí dílu provádíme podrobnou vstupní kontrolu - zda se díl skutečně vyplatí repasovat.
- Demontáž, vyčištění a vizuální kontrola stavu.
- Měření klíčových parametrů (tlak, průtok, vůle, kontinuita).
- Fotodokumentace opotřebení a porovnání s tolerančním rozsahem.
- Určení komponentů, které je nutné vyměnit (ložiska, těsnění, trysky, elektronika).
Poznámka: Pokud při tomto kroku zjistíme, že těleso, skříň nebo jiné klíčové části jsou nezachranitelné, ozveme se dříve, než budeme pokračovat. Běžné vizuální posouzení neúčtujeme. Případnou cenu náročnější diagnostiky nebo rozebrání dílu dohodneme předem.
Samotná repase
Toto je práce, kvůli které k nám díl přichází. Skládá se z několika kroků:
- Ultrazvukové čištění všech rozebraných komponentů.
- Výměna opotřebovaných částí za nové OEM komponenty od ověřených výrobců (Bosch, Garrett, BorgWarner, Delphi, Denso, Melett a podobně, podle typu dílu).
- Mechanická úprava povrchů a sedel tam, kde je to potřeba a kde to materiál umožňuje.
- Montáž do původního nebo náhradního tělesa se správnými utahovacími momenty.
Kalibrace a funkční zkouška
Repasovaný díl před odesláním kalibrujeme a testujeme na měřicí stolici, aby odpovídal výrobní toleranci.
- Vyvážení rotorů (turbo) nebo nastavení průtoku a tlaku (vstřikovače, čerpadla, hydraulika).
- Tlaková zkouška a kontrola netěsností.
- Měření elektrických parametrů u elektronicky řízených komponentů.
- Záznam naměřených hodnot, abychom mohli doložit, že kus odešel funkční.
Závěrečná kontrola a balení
Před zabalením projde každý kus poslední kontrolou:
- Vizuální kontrola montáže a označení.
- Ověření kompletnosti příslušenství (těsnění, montážní návody, jsou-li součástí).
- Balení do antikorozních materiálů pro bezpečnou přepravu.
- Příprava dokladů - faktura, dodací list, záruční list.
Doručení kurýrem po celé ČR
Hotový díl doručíme kurýrem po celé České republice.
- Doručení k vám trvá obvykle do 1 až 2 pracovních dnů od expedice.
- Součástí každého dílu je protokol o výstupní zkoušce ze stolice.
- U firem a autoservisů fakturujeme se splatností dle dohody.
- Způsob vrácení původního dílu při výměnném způsobu (výměnný díl) dohodneme při objednávce.
Co dostanete s každou repasí
Tři záruky, které platí u každého kusu, který opouští naši dílnu - ať jde o jeden vstřikovač pro osobní auto, nebo hydraulické čerpadlo pro bagr.
Záruka 12 měsíců bez omezení kilometrů
Záruka platí 12 měsíců od data převzetí dílu bez ohledu na to, kolik kilometrů za tu dobu najedete. Pro firmy a autoservisy lze po dohodě rozšířit rozsah.
Reklamace bez papírování
Při reklamaci s vámi technik dohodne posouzení dílu, způsob dopravy a další postup podle záručních podmínek.
Pevná cena před expedicí
Cena z nabídky platí. Pokud by diagnostika odhalila něco, co cenu mění, ozveme se dříve, než budeme pokračovat - nikdy nepokračujeme bez vašeho souhlasu.
Z naší dílny na Slovensku
Skutečné fotky z procesu repase. Některé pocházejí z opravy turbodmychadel - proces u ostatních dílů je obdobný.
Nejčastější otázky o procesu
Jak dlouho trvá repase dílu?
Turbo obvykle 2 až 3 pracovní dny, manuální převodovka nebo hlava válců 3 až 5 dnů od přijetí dílu. Při náročnějším poškození nebo čekání na součástky může oprava trvat i týden či déle. Konkrétní termín potvrdíme po posouzení dílu. Doručení kurýrem po ČR je obvykle do 1 až 2 pracovních dnů po expedici.
Co je výměnný způsob (kus za kus)?
U běžných typů dílů, které máme skladem (turba, vstřikovače, servočerpadla pro nejčastější motorizace), posíláme kompatibilní funkční kus obratem. Vy jej namontujete, váš původní díl nám pošlete později k repasi. Dostupný výměnný díl může zkrátit čekání na opravu vlastního kusu; čas přepravy a montáže dohodneme zvlášť. Způsob vrácení původního dílu dohodneme při objednávce.
Jak mám starý díl poslat?
Z České republiky nám díl pošlete kurýrem, nebo vám vyzvednutí kurýrem zajistíme (u vás doma nebo v servisu). Díl dobře zabalte a přiložte VIN nebo OEM číslo a kontakt na sebe. U těžších komponentů, jako jsou hydraulická čerpadla či převodovky, dohodneme vhodnou přepravu individuálně.
Co se stane, když je díl neopravitelný?
Při vstupní diagnostice zkontrolujeme stav. Pokud zjistíme, že těleso, skříň nebo jiné klíčové části jsou nezachranitelné, ozveme se dříve, než budeme pokračovat. Běžné vizuální posouzení neúčtujeme. Případnou cenu náročnější diagnostiky nebo rozebrání dílu dohodneme předem. Buď zajistíme náhradu přes náš kanál, nebo vám doporučíme alternativu.
Jaké jsou možnosti platby?
Standardně fakturujeme na účet se splatností dle dohody, v eurech. U první objednávky nebo u vyšších částek můžeme požadovat zálohu předem. Pro firmy a autoservisy dohodneme individuální podmínky splatnosti.
Jaká je záruka na repasovaný díl?
Standardně 12 měsíců bez omezení kilometrů od data převzetí dílu. Pokud se objeví problém, technik s vámi dohodne posouzení dílu, dopravu a další postup podle záručních podmínek.
Jak funguje doprava z a do ČR?
Ano. Repasujeme na Slovensku, díly přijímáme z celé ČR a hotový díl doručíme kurýrem po celé ČR, obvykle do 1 až 2 pracovních dnů od expedice. Pro pravidelnou spolupráci s firmami a autoservisy lze dohodnout i opakované vyzvednutí a doručení.
Namontujete díl i vy?
Montáž si zajistíte ve svém servisu. Vedle repase provozujeme na Slovensku i vlastní autoservis, díly proto známe i z montáže, ne jen ze zkušební stolice. Případné dotazy k montáži nám pošlete s číslem dílu.
Pošlete nám VIN, OEM číslo nebo fotografii dílu
Vyplňte krátký formulář nebo zavolejte. Poptávku ručně posoudí náš technik a cenu, dostupnost i termín vám potvrdíme do 24 hodin v pracovní dny.